Associations, fédérations, gérez vos membres, vos évènements, vos annuaires, vos groupes de travail, votre espace membre, votre agenda public, vos publications, en toute simplicité

Dites adieu à vos collections de cartes de visite, aux CRM trop complexes. Segmentez vos contacts pour personnaliser vos actions, vos communications, vos emailing.
Configurez les droits d'accès et partagez vos contacts en équipe.

Une plateforme puissante pour digitaliser votre relation client et développez la culture centrée " Client".

Facilitez la gestion de vos évènements, le partage de publication, l’annuaire des membres, l’agenda événementiel, la gestion des inscriptions, la gestion des consentements RGPD.

 

Adoptez une solution CRM pour développer une vue 360° de vos membres, de vos écosystèmes.

CRM Gestion de contacts

Ils nous font confiance

Un CRM dédié aux associations simple et sécurisée
pour fédérer vos membres et vos écosystèmes.

Segmentez et personnalisez vos communications, vos invitations

Envoyez des invitations personnalisées, visez et touchez les bonnes audiences, maîtrisez les listes d’inscriptions, les présences aux réceptions, scénarisez les relances automatiques.

Pour mieux personnaliser vos e-mailing, il vous suffira de cibler vos segments. Ainsi, vous améliorerez l’impact de vos communications. Intégrez le code HTML de vos modèles d’e-mail, ainsi que vos logos, vos images. De plus, partagez ces modèles en équipe. Enfin, travaillez facilement avec vos partenaires, ouvrez des accès sécurisés.

En vue d’améliorer votre taux de délivrabilité, personnalisez vos e-mails grâce à des messages personnels (Joyeux anniversaire, selon les centres d’intérêt…). Deux possibilités s’offrent à vous :

  • utilisés nos fonctionnalités : construisez votre e-mailing, sélectionnez le segment visé, programmez l’envoi, analysez les statistiques, le suivi des consentements RGPD*,
  • utilisés des éditeurs tiers: soit par relais SMTP, soit par API et bénéficiez de la remontée des statistiques dans le suivi de vos contacts.
* pack d’e-mails inclus, limite en fonction du plan choisi.

Par les formulaires web intégrés à votre site, récupérez automatiquement vos contacts inscrits. Puis, en équipe, répartissez les actions à mener et suivez les interactions. Notre module d’ Emailing ou le SMTP s’intègre à vos processus de suivi de vos contacts, de CRM, de fidélisation. MyNelis gère notamment les consentements RGPD.

En temps réel, visualisez l’impact de vos campagnes sur les audiences ciblées. Ainsi, pour chaque campagne, suivez vos performances en temps réel (taux de délivrabilité, taux d’ouverture, nombre de clics, retour des erreurs). Détectez et concentrez vos efforts sur les contacts réceptifs.

Logiciel gestion de contacts
Gestion evenement en équipe

Automatisez et réussissez la gestion d'évènements

Notre logiciel de gestion évènements simplifie vos actions, concentrez-vous sur la réussite de vos évènements.

Tout d’abord, créez votre plan de communication. Automatisez et programmez la communication de vos événements. Enfin, pilotez vos actions.

MyNelis consolide les statistiques, les listes (inscrits, excusés, représentés, confirmés au repas).

Avant tout, scénarisez, automatisez et personnalisez vos campagnes.Tenez à jour les listes de personnes confirmées, absentes, excusées.

Ensuite, remerciez vos contacts présents, partagez vos actualités, vos vidéos. Pour finir, tracez les contacts engagés, les actions bénévoles de vos relations. 

Afin de libérer votre charge mentale, automatisez vos tâches. Programmez vos envois (relances, remerciements, rappels, newsletters). Sans délai, découvrez nos fonctionnalités de marketing automation de:

  • Gestion des tâches et automatisation des rappels,
  • Construction de scénarios, programmation des envois,
  • Intégration de vos modèles e-mails HTML,
  • Chiffres clefs (nombre d’inscrits aux repas) ayez une meilleure maîtrise des coûts et luttez avec nous contre le gaspillage alimentaire).

Grâce aux tableaux de bord personnalisés, pilotez vos actions. Détectez les critères de réussites et amplifiez vos performances. En effet, partagez au sein de vos équipes, une meilleure connaissance de vos relations, de votre écosystème. Ainsi, transformez vos contacts suspects en clients.

Engagez et animez vos communautés, vos groupes de travail

Désormais, facilitez l’animation de vos communautés. Collectez vos contacts automatiquement à partir de votre site web. Fédérez vos communautés.

Afin d’automatiser le suivi des leads entrants, éditez un formulaire web sur votre site internet. Par conséquent, facilitez le partage et le suivi des demandes de contacts en équipe. Tracez les inscriptions en ligne, le dépôt de candidatures pour vos appels à projets, vos concours. Pour aller plus loin, recueillez les consentements RGPD*.

* RGPD / GPDR = Règlement Général de la Protection des Données

Selon vos groupes de travail (internes/externes), créez des espaces dédiés, sécurisés. Sélectionnez l’audience (membres, clients, partenaires, actionnaires, presse, jurys de concours…), puis paramétrez les accès. En toute convivialité, animez vos communautés devient un jeu d’équipe.  

Pour aller plus loin, MyNelis vous permet notamment de partager l’agenda de vos évènements sur votre site internet et de s’inscrire en ligne. En effet, avec nos sondes, centralisez les listes (inscrits, excusés, représentés). Enfin, luttez contre le gaspillage alimentaire, grâce à la fonctionnalité confirmation de ma présence au repas. 

Valorisez vos membres ou vos équipes grâce à la fonctionnalité « Annuaire ». Effectivement, rien de plus facile que de partager les cartes de visites virtuelles de vos membres, de vos groupes en toute sécurité. Gérez les niveaux de droits d’accès. Par ailleurs, valorisez les profils en intégrant notamment les photos et les réseaux sociaux, les expertises…

CRM association pro

Concentrez sur l'essentiel: vos membres
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